소프트웨어 업데이트 후 삼성 갤럭시 S4 문제 해결

안드로이드 스마트 폰이 소프트웨어 업데이트를 받으면 새로운 기능이 추가되고 현재 소프트웨어 버전에 존재할 수있는 알려진 버그가 해결된다는 사실은 이미 알려진 사실입니다. 그러나 소프트웨어 업그레이드를받은 기기의 소유자가 기기를 업데이트 한 후 몇 가지 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. # Samsung Galaxy # S4는이 문제에 영향을받지 않습니다.

이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 독자 중 일부가 직면 한 소프트웨어 업데이트 후 Galaxy S4 문제를 해결할 것입니다.

최근에 이런 유형의 문제를 보내 주신다면 아래의 게시물에서 귀하의 질문에 대한 답변을 드릴 수 있습니다.

삼성 Galaxy S4 또는 다른 Android 기기를 소유하고 계신다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 당사에 연락 할 때 가능한 한 자세하게 분석하여 정확한 평가가 이루어지며 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 노력하십시오.

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소프트웨어 업데이트 후 S4 모바일 핫스팟이 사라졌습니다.

문제 : Lollipop 5.0.1로 업데이트 한 후 내 모바일 핫스팟 기능이 사라졌습니다. 나는 그것이 어디에 있어야하는지 안다. 설정> 연결 아래의 드롭 다운에 있지만 여기에는 없습니다. 내 부스트 모바일 플랜에이 기능이 있으므로 지불하고 있지만 전화가 협력하지 않습니다. 며칠 전 S4를 받았고 같은 날 Lollipop으로 업데이트되었습니다. 어쩌면 키 카트로 돌아 가야 할까? 도와 주셔서 감사합니다.

솔루션 : 휴대 전화의 모바일 핫스팟은 설정 아래에 있어야합니다 - (무선 및 네트워크에서) 더보기 - 테 더링을 클릭합니다. 휴대용 Wi-Fi 핫스팟 설정을 위해 슬라이더 스위치가 있으며이 슬라이더를 슬라이드하여 켜거나 끌 수 있습니다.

이 설정이 전화기에서 누락 된 경우 먼저 장치를 다시 시작한 다음 설정을 다시 확인하십시오. 경우에 따라 다시 시작하면 일부 소프트웨어 결함이 수정되어 테 더링 설정이 표시되지 않을 수 있습니다.

기기를 다시 시작한 후에도 문제가 계속 발생하면 업데이트 중에 휴대 전화에서 완전히 삭제되지 않은 이전 소프트웨어 데이터가 원인 일 수 있습니다. 일반적으로이 데이터는 제거되지만 기기에 여전히 남아있는 경우가 있습니다. 이것은 이전 데이터가 새 소프트웨어 버전과 충돌하기 때문에 소프트웨어 업데이트 후 문제 소유자가 직면하게되는 원인입니다.

당신이해야 할 일은 귀하의 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를하는 것입니다.

소프트웨어 업데이트 후 S4 소프트 키가 응답하지 않음

문제 : 오늘 아침에 소프트웨어 업데이트에 대한 알림을 받고 전화를 업데이트 한 후 내 소프트 키 (메뉴 및 백)가 응답하지 않았습니다. 촉각을 느낄 때 햅틱 피드백이 없으며 아무런 반응이 없습니다. 나는 장치를 다시 시작하고, 배터리를 잡아 당겨 안전 모드에서 장치를 다시 시작하고, 캐시 파티션을 지우고, 공장 초기화를 시도했다. 열쇠는 여전히 작동하지 않습니다. 그들은 오늘 아침까지 최신 업데이트가있을 때까지 항상 잘 해왔습니다.

해결책 : 이 문제가 소프트웨어 업데이트로 인해 발생한 경우 이미 공장 초기화를 수행했을 때 이미 사라져야합니다.

휴대 전화에 교환 / 활성 동기화 계정을 설정 했습니까? 그렇다면 계정의 보안 정책으로 인해 단추를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 휴대폰에서 계정을 제거한 다음 문제가 지속되는지 확인하십시오. 다시 설정하는 방법을 알 수 있도록 계정 설정을 백업하십시오.

이것이 일어날 수있는 다른 가능한 이유 중 하나는 잘못된 소프트웨어 버전이 휴대 전화에 설치 될 수 있다는 것입니다. 그러나 OTA 업데이트를 얻은 이후에는 그렇지 않습니다. 그러나 여전히 휴대 전화가 실행중인 소프트웨어 버전을 확인하는 것이 가장 좋습니다. 특히베이스 밴드 버전과 커널 버전을 기록해 두어야합니다. 두 기기를 모두 적어두고 Google에서 기기와 실제로 호환되는지 확인하십시오.

휴대 전화에 잘못된 소프트웨어 버전이 적용될 가능성을 제거한 다음 단계는 실제로 문제를 일으키는 업데이트인지 확인하는 것입니다. 장치를 이전 소프트웨어 버전으로 깜박이는 것을 고려해야합니다. 이렇게하려면 이전 전화 펌웨어 버전 사본과 컴퓨터에 Odin이 설치되어 있어야합니다. 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 안내는 인기있는 온라인 Android 포럼에서 찾을 수 있습니다.

휴대 전화를 깜박이는 아이디어에 열중하지 않거나 휴대 전화를 플래싱 한 후에도 문제가 지속되면 하드웨어 관련 문제 일 수 있으므로 전화를 인증 된 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

S4 소프트웨어 업데이트 후 뒤로 및 메뉴 버튼이 작동하지 않음

문제 : 새로운 소프트웨어 업데이트가 끝나고 휴대 전화를 다시 시작한 후에 뒤로 및 메뉴 버튼을 사용할 수 없다는 사실을 알게 된 것은 전혀 작동하지 않는 것과 같습니다. 어떤 빛이나 윙윙 거리는 소리도 들리지 않으며 작동하지도 않습니다. 이 일이 분할 후 즉시 발생했고 전화가 재시작 된 후 이전에 완벽하게 작동했습니다.

솔루션 : 때때로 소프트웨어 업데이트 후에 장치에 몇 가지 문제가 나타납니다. 이 특정 문제의 경우 먼저 아래에 나열된 기본 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 매 단계마다 뒤로 및 메뉴 버튼이 작동하는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 다음 단계로 이동하십시오.

  • 휴대 전화를 다시 시작하십시오. 전화가 켜져있을 때 전화 배터리를 꺼내십시오. 전원 버튼을 1 분 이상 누르고 있습니다. 배터리를 다시 넣은 다음 휴대폰을 켜십시오.
  • 휴대 전화의 캐시 파티션을 지우십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

초기화 한 후에도 문제가 지속되면 기기에 교환 / 활성 동기화 계정이 설정되어 있는지 확인하십시오. 그렇다면 보안 정책에 따라 휴대 전화의 집과 뒤로 버튼을 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 장치에서 계정을 제거한 다음 문제가 지속되는지 확인하십시오.

이 시점에서 여전히 동일한 문제가 발생하면 이전 펌웨어 버전으로 전화를 플래싱해야합니다. 휴대 전화의 이전 펌웨어 버전 사본과 컴퓨터에 Odin이라는 소프트웨어가 설치되어 있어야합니다. 이 절차를 수행하는 방법에 대한 지침은 여러 인기있는 온라인 Android 포럼에서 찾을 수 있습니다.

소프트웨어 업데이트 후 S4 메모리가 사라졌습니다.

문제 : 최신 소프트웨어 업데이트 (약 6 개월 전)를 다운로드 한 후 내 기억이 사라졌습니다. 현재 570MB이지만 하루가 지나면 낮아질 것입니다. 몇 가지 앱을 제거했지만 유지하고 싶지만이를 제공하기로했습니다. 휴대 전화에 16G 카드가 있고 이동 가능한 모든 Apps를 넣었습니다. 나는 또한 모든 그림과 음악을 그것으로 옮겼습니다. 이것은 회사에서 제공 한 전화입니다. 회사의 전자 메일 설정이 전화 상에 있으며 정기적으로 내 전자 메일을 확인할 수 있어야합니다. 업데이트 이후, 나는 많은 이메일을 잃어 버렸습니다. 내 메모리가 570MB 미만으로 떨어지면 전자 메일이 서버와 동기화되고 전자 메일을 다시 받기 위해 캐시 된 데이터를 삭제해야합니다. 나는 아직 업 그레 이드가 예정되어 있지 않으므로 잠시 동안이 전화를 작동시켜야합니다. 또한. 업그레이드 이후로, 내 작업 전자 메일은 새로운 메일이 있다는 음성 알림을 중단했습니다.

솔루션 : 이 문제를 해결하기 위해 내가 생각할 수있는 최선의 해결책은 휴대 전화를 새로 시작하는 것입니다. 이렇게하려면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화해야합니다. 이는 소프트웨어 업데이트 후에 문제가 발생할 때마다 문제를 일으킬 수있는 이전 소프트웨어 버전의 나머지 데이터를 삭제하므로 항상 권장되는 절차입니다.

S4 소프트웨어 업데이트 후 인터넷에 액세스하지 못함

문제 : s4 galaxy GT-19505에 대한 소프트웨어 업데이트가 있었는데 지금은 인터넷에 접속하지 못하는 경우가 있습니다. 텍스트 메시지 전송을 중지하고 mms를 보내거나받지 못합니다. 소프트 리셋을했는데, 네트워크에 말했고 수동으로 apn 설정 등을 통해 지침을 얻었습니다. 제대로 작동하는 데는 도움이되지 않았습니다. 그리고 아직 1 년되지 않았습니다.

솔루션 : 휴대 전화가 인터넷에 접속하지 않거나 SMS / MMS 송수신을 중단 한 경우 휴대 전화의 신호 상태를 확인 했습니까? 휴대 전화가 네트워크 신호를받지 못하면이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제가 하나의 특정 영역에서만 발생하는지 또는 이동하는 모든 영역에서 발생하는지 확인하십시오.

휴대 전화가 네트워크에서 보내는 신호가 양호한 경우 전화 데이터를 백업하고 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 소프트웨어 업데이트 후 S4 Apps Freeze 에서 문제가 발생할 때마다 권장되는 절차입니다.

문제점 : GS4 (I9500) Android 5.0.1로 업데이트 한 이후로이 문제에 직면 해 왔습니다. 어떤 앱을 사용할 때마다 전화가 1-2 초 동안 멈추고 앱이 다시 시작되고 바탕 화면이 기본 앱으로 변경됩니다. 데이터를 지워 리셋 프로세스를 완료했지만 도움이되지 않았습니다. 그리고 대부분의 문제에서 당신이 제안하는 모든 문제 해결을 한 후에도, 나는 여전히 문제가 있습니다. 나는 당신이 최고이기 때문에 너희들이 나에게 해결책을 줄 수 있기를 바란다.

해결책 : 이미 초기화를 했는데도 문제가 지속되면 휴대폰을 안전 모드로 시작하십시오. 휴대 전화가 안전 모드로 설정되면 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 사용할 수 없습니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 문제가 발생하지 않으면 타사 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.