삼성 갤럭시 S4 네트워크 관련 문제 해결

삼성 Galaxy S4의 네트워크 관련 문제를 다루는 집중 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 이 특정 모델을 소유하고 있고 네트워크 관련 문제가있는 경우 올바른 장소에 왔습니다. 이 게시물의 일부 문제를 해결하고 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 문제 해결 단계를 제공합니다. 나중에 참조 할 수 있도록이 페이지를 즐겨 찾기 브라우저에 북마크하시기 바랍니다.

Galaxy S4 또는 다른 Android 기기를 소유 한 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하거나 [이메일 보호]에 이메일을 보내주십시오. 그러나 훨씬 쉬운 방법이기 때문에 양식을 사용하도록 제안합니다.

우리는 귀하가 귀하의 장치에 대한 우려 사항을 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 정확한 평가가 가능하고 정확한 해결책을 제시 할 수 있도록 가능한 한 자세하게 이메일을 보내주십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Google에 이메일을 보내는 것 외에도 Facebook 및 Google+ 소셜 미디어 계정으로 연락 할 수 있습니다.

S4 SIM 카드가 감지되지 않음

문제 : 나는 s4 전화 (금이 간 스크린)를 떨어 뜨린 이래로 sim 카드를 제거했거나 sim을 발견 할 수 없다는 것을 알려주는 문제가 있었다. reboot.very 10 분 정도면 그렇게 해왔다. 나는 tmobile 고용주에게 새로운 시뮬레이션을했고 같은 일이 계속 발생했습니다. 왜 이런 일이 일어 났는지 말해 줄 수 있습니까? 교체품을받을 수 있습니까? 아니면 2 가지 브랜드의 새 휴대 전화를 구입할 수 있습니까?

해결책 : 새로운 SIM에 배치하는 것은 SIM 카드 관련 문제를 격리 할 수 ​​있기 때문에 좋은 문제 해결 절차입니다. 이 문제는이 후에도 계속 발생하므로 문제가 아니라는 것을 알고 있습니다.

다음으로 확인해야 할 것은 휴대 전화의 SIM 홀더입니다. 금색 접촉부에 금이 묻었는지 확인하십시오. 필요한 경우 압축 공기 또는 알코올에 담근 면봉을 사용하여 청소하십시오.

SIM을 넣고 SIM 홀더에서 움직이는 지 확인하십시오. 그럴 경우 단단히 조여야합니다. 이렇게하려면 SIM 카드 크기의 종이를 잘라내어 SIM 상단에 놓습니다. 이렇게하면 SIM과 SIM 홀더 사이의 연결이 단단하게됩니다.

그래도 문제가 지속되면이 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 관련 문제를 모두 제거해야합니다. 이렇게하려면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화해야합니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 팩토리 리셋 후에도 문제가 지속된다면 이미 폰 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다. 인증 된 서비스 센터로 휴대 전화를 가지고 가서 점검하십시오.

S4 네트워크 신호 손실

문제 : 안녕하세요, 저는 집에있는 동안 여러 개의 s4와 가장 최근에 잃어버린 셀 신호와 3 / 4g를 소유했습니다. 5.0.1 업데이트 이후로만 발생 했으므로 내가 무엇을해야할지 생각해 볼 수 있다고 생각했습니다. 나는 시골 지역에 살기 때문에 1-2 바를 얻었지만 지금은 아무 것도 얻지 못했습니다. 그게 도움이된다면 나는 Verizon에도있다. 나는 새로운 심 카드를 넣고 전화를 리셋했지만 지금은 없어졌다. 모든 입력은 크게 감사하겠습니다.

솔루션 : 이 문제는 집에있을 때만 발생합니까, 아니면이 문제가 귀하가 다니는 모든 지역에서 발생합니까? 집에서만 발생하는 경우 네트워크에 문제가있을 수 있습니다. Verizon에 연락하여 해당 지역에 네트워크 관련 문제가 있는지 문의하십시오.

해당 지역의 네트워크에 문제가 없다면 5.0.1 업데이트를받은 직후에만 발생한 것으로 언급 했으므로 공장 초기화를 고려해야합니다. 이 문제는 휴대 전화에서 완전히 제거되지 않고 새 소프트웨어와 충돌하는 오래된 소프트웨어 데이터로 인해 발생할 수 있습니다. 초기화하면이 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 계속하기 전에 데이터를 백업하십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 초기화 후에도 문제가 계속 발생하면 전화를 공인 서비스 센터로 가져 가서 점검해야합니다.

S4 네트워크 모드를 변경할 수 없음

문제 : 안녕하세요. 최근에는 SIM 카드가 없기 때문에 전화를 고치려고했는데 실수로 전화기가 sprint 전화 임에도 불구하고 네트워크 모드가 gsm으로 변경되었습니다. 이제는 SIM 카드가 없다고 다시 말하면서 정상으로 되돌릴 수 없습니다. 제대로 삽입해도 SIM 카드가 필요합니다. 내가 와이파이에 있더라도 전화 나 문자 메시지를 보낼 수 없습니다. 제발 도와주세요, 나는 새 전화를위한 돈이 없으며, 보증이 없으며, 수리 비용이 없습니다.

해결책 :이 문제는 전화 소프트웨어의 결함 일 수 있으므로 휴대 전화를 다시 시작하십시오. 그래도 문제가 계속되면 전화 배터리를 꺼낸 다음 전원 버튼을 1 분 이상 누르고 계십시오. 배터리를 다시 넣은 다음 휴대폰을 켜고 네트워크 모드를 변경하십시오.

여전히 네트워크 모드를 변경할 수 없으면 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하십시오.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 3 개의 버튼 (볼륨 업 키, 홈 키, 전원 키)을 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 초기화 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 리셋을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.