Galaxy S6의 Facebook 및 Facebook Messenger 앱이로드되지 않습니다. 다른 문제

안녕하세요 Android 커뮤니티! 우리는 6 가지 다른 문제를 다루는 또 다른 GalaxyS6 게시물을 제시합니다. 이미 우리에게 도움 요청을했지만 아직 공개되지 않은 사람들을 위해, 앞으로 더 많은 Galaxy S6 소식을주의 깊게 살펴보십시오.

지금은이 자료에서 다루는 구체적인 주제입니다.

  1. Windows PC가 Galaxy S6을 감지하지 못함
  2. Galaxy S6에서 더 이상 그룹 메시지를받지 못함
  3. Galaxy S6 화면을 교체 한 후 작동하지 않습니다.
  4. Galaxy S6 메시지 앱이 계속 충돌합니다.
  5. Galaxy S6의 Facebook 및 Facebook Messenger 앱이로드되지 않습니다.
  6. Galaxy S6의 주식 메시징 앱이 느리게로드되어 정지 상태로 유지됨

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의하거나 Google Play 스토어에서 무료 앱을 설치할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Windows PC가 Galaxy S6을 감지하지 못함

내 창 7 HP Pavilion Elite가 삼성 Galaxy S6을 인식하지 못합니다. 난 교수형 코드를 시도 드라이버를 설치하고 드라이버를 재설치, SmartSwitch를 설치했습니다. 나는 전화로받은 첫 번째 코드가 없지만 다른 삼성 코드를 구입했습니다. 나는 다른 4 개의 다른 코드를 시험해보고 내 PC의 뒷면에 그것들을 연결했다. 프린터 및 장치 화면에 알 수없는 장치로 표시됩니다. 처음에는 효과가 있었지만 한 달 후에는 인식 할 수없는 일을했습니다. - 루스

해결책 : Hi Ruth. 이 문제는 누락 된 드라이버 또는 오래된 운영 체제로 인해 발생할 수 있으므로 PC에서 사용하기를 권장합니다.

  • 홈 화면의 왼쪽 하단에있는 시작 버튼을 누릅니다.
  • 제어판을 클릭하십시오.
  • 시스템 및 보안을 클릭하십시오.
  • 장치 관리자를 클릭하십시오.
  • 정상적으로 설치된 장치 목록이 표시됩니다. 삼성 Galaxy S6을 찾으십시오. 목록에서 장치 이름을 볼 수 없으면 기타 장치 또는 알 수 없음을 찾으십시오. 이와 같은 레이블이 붙은 장치는 충돌이 있음을 의미합니다.
  • 이들 중 하나가 표시되면 - 빨간색 X, 노란색! 또는 노란색? - 즉, 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치해야합니다.
  • 장치 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 클릭하십시오.
  • 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택하십시오.
  • 검색 필드에 C : \ Windows \ System 32 \ Drivers를 입력하십시오. (참고 : 소프트웨어 드라이버를 찾을 수없는 경우 PC의 운영 체제를 업데이트해야 할 수 있습니다.)
  • 다음을 클릭하십시오.
  • 닫기를 클릭하십시오.

PC 용 스마트 스위치를 다운로드했다고 가정합니다 (일반 스마트 스위치가 아닌 안드로이드 전용이므로)

  • 삼성 Galaxy S6에서 설정으로 이동합니다.
  • 장치 정보로 이동하십시오.
  • 개발자 옵션을 사용할 수없는 경우 빌드 번호 설정을 일곱 (7) 번 누릅니다.
  • 몇 번 쳤을 때, 개발자가되는 것에서 남은 도청 수를 알려줄 것입니다.
  • 7 번 탭하면 개발자임을 알리는 메시지가 나타납니다. Samsung Galaxy S6 개발자 옵션이 표시됩니다.
  • 개발자 설정을 누릅니다. USB 구성에서 MTP (미디어 전송 프로토콜)로 설정되어 있는지 확인하십시오.

이 단계를 수행 한 후에는 삼성 Galaxy S6을 HP Pavilion Elite에 연결할 수 있습니다.

문제 2 : Galaxy S6이 더 이상 그룹 메시지를받지 못함

나는 지난 주 (9 월 말)에 Samsung Galaxy S6을 AT & T / Samsung의 소프트웨어 업데이트로 업데이트했다. 내 전화는 더 이상 그룹 메시지를받지 않습니다. 메시지를 다운로드 할 수있는 옵션이있는 오류 코드 "제목 없음"이 표시되지만 다운로드되지 않습니다. 그룹 메시지를 보내면 수신자는 배달 할 수 없다는 코드를받습니다. 휴대 전화의 캐시 데이터를 두 번 모두 지 웠고 다시 켜기 전에 몇 분 동안 휴대 전화의 전원을 껐습니다. - 테사

해결책 : Hi Tessa. 가장 먼저해야 할 일은 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  • '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  • 여기에 메시지 앱을 찾아서 누릅니다.
  • 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  • 이제 응용 프로그램에 대한 데이터 지우기 및 캐시 지우기 버튼이 명확하게 표시되어야합니다.

메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제해도 도움이되지 않는 경우 그리고 타사 메시징 앱을 사용하는 경우 삭제하고 다시 설치해야 할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 SIM 카드 일 수 있습니다. 다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  • 휴대 전화의 홈 화면에서 설정으로 이동합니다.
  • 응용 프로그램을 살짝 누르십시오.
  • 장치 정보로 이동하십시오.
  • 조회 상태.
  • "내 전화 번호"가 표시된 곳으로 스크롤하십시오.
  • UNKNOWN이 표시되면 문제점을 발견 한 것입니다. 전화 공급자에게 전화를 걸어 SIM 카드를 전화 번호에 추가해야한다고 말하십시오. 구성하는 데 최대 2 시간이 걸릴 수 있지만 나중에 모든 것이 원활하게 작동합니다.

문제 3 : Galaxy S6 화면을 교체 한 후 작동하지 않습니다.

Android S6을 실행하는 Samsung S6이 있습니다. 나는 그것이 얼기 시작하고 반응이 없어 질 때까지 정상적으로 사용하고 있었다. 나는 부드러운 부팅을했다. 휴대 전화가 켜지면 (상단의 파란색 표시등과 하단 표시등의 키가 더해짐) 화면에 아무 것도 표시되지 않습니다. 볼륨 키가 작동하고 음량을 높이거나 낮추면 소리를들을 수 있습니다. 나는 화면을 대체했지만 문제는 여전히 지속됩니다. 어떤 해결책이나 조언? - Sonali

해결책 : Hi Sonali. 이것은 고장난 하드웨어, 특히 스크린 어셈블리의 명확한 예입니다. 자신의 교체 절차가 예상대로 작동하지 않아서 지금 당장 할 수있는 최선의 방법은 누군가가 당신을 위해 일하도록하는 것입니다. Google의 블로그는 하드웨어 문제 해결 및 솔루션을 제공하지 않으므로 화면을 확인 또는 교체하는 방법을 찾아보십시오.

문제 4 : Galaxy S6 메시지 앱이 계속 충돌합니다.

메시지 앱이 작동하지 않습니다. 나는 그것을 열 수 없다. 내 전화가 시작되면 "불행히도 메시지가 중지되었습니다."라는 메시지가 나타납니다. 끊임없이 나타납니다. OK를 눌러 제거해야합니다. 저는 거의 6 ~ 7 개월 동안 타사 앱을 사용해 왔습니다. 텍스트가 때때로 지연됩니다. 나는 심지어 어떤 것도받지 못합니다. 나는 Sprint에 가져 갔다. 그들은 그것도 고칠 수 없었다. 그들은 업그레이 드를 제안하고 어떤 시점에서하지만 지금은 그냥이 시점에서 메신저 애플 리케이션을 삭제하고 싶습니다. 심지어 열지도 못할 때 어떻게해야합니까? - 토마스

해결책 : 하이 토마스. 추천하는 메신저 앱이 사전 설치된 앱 (처음 설치했을 때 휴대 전화와 함께 제공된 것을 의미 함) 인 경우 기기에서 앱을 완전히 제거 할 수 없습니다. 당신이 그것에 대해 할 수있는 유일한 일은, 그것을 전혀 사용하고 싶지 않다면, 앱 정보 페이지를 통해 강제로 닫거나 비활성화하는 것입니다. 그렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  • 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
  • '앱'으로 이동합니다. 이것은 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 것으로 이름을 바꿀 수 있습니다.
  • 여기에 메시지 앱을 찾아서 누릅니다.
  • 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 응용 프로그램에 대한 정보를 제공하는 목록이 표시됩니다. 이들은 모두 클릭 가능한 항목입니다. 저장소를 클릭하십시오.
  • 이제 응용 프로그램의 강제 종료 및 비활성화 버튼이 명확하게 표시되어야합니다. 사용 안 함을 누릅니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화를 초기화해야 할 수 있습니다. 이렇게하면 휴대 전화의 모든 데이터가 삭제되므로 파일을 백업하는 것을 잊지 마십시오. 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  • Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.

문제 # 5 : Galaxy S6의 Facebook 및 Facebook Messenger 앱이로드되지 않습니다.

내 페이스 북의 메신저는 토요일에 잘 작동하고 있었고 일요일에는 그냥 나타나지 않았습니다. 나는 페이스 북뿐만 아니라 그것을 설치 해제하고, 정리를하고, 나의 전화를 끄고 그것을 재시작했다. 삼성 갤럭시 폰에는 메신저가 설치되어 있다고 표시되어 있지만 클릭하면 작은 파란색 원이 돌아 다니고 누군가의 Facebook 페이지에서 메시지를 보내려고하면 뭔가 잘못되었다고 표시됩니다. - 샌디

해결책 : 안녕 샌디. 해당 앱을 다시 설치해도 작동하지 않으면 캐시 파티션을 삭제하여 문제가 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  • 장치를 끕니다.
  • 동시에 볼륨 높이기 키, 홈 키 및 전원 키와 같은 3 개의 단추를 동시에 길게 누릅니다.
  • 전화기가 진동하면 전원 키를 놓으십시오. 볼륨 업 키와 홈 키를 계속 누르고 계십시오.
  • Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 높이기 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 지우기'를 강조 표시하십시오.
  • 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지운 후에 아무 것도 변경되지 않으면 주저하지 말고 초기화하십시오. 이를 수행하는 방법은 아래 단계를 참조하십시오.

문제 6 : 갤럭시 S6의 증권 거래 애플리케이션이 느리게로드되어 정지 상태로 유지됨

안녕하세요, 최근 Textra라는 앱을 사용했습니다. Android와 함께 제공되는 메시지가 그룹 메시지와 잘 작동하지 않기 때문입니다. 어제이 앱을 삭제하고 기본 앱을 사용하기 시작했습니다. 내가 그것을 사용하려고 할 때마다, 그것은 영원히 나의 메시지를 적재하고, 얼어 붙을 것이고, 그 다음에 불행히도 그 메시지가 멈추었다 고 말한다. 전화기를 업데이트하고 다시 시작했는데 무엇을해야할지 모르겠습니다. 감사. - 리즈

솔루션 : Hi Liz. 위의 샌디와 비슷한 문제가 나타납니다. 먼저 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 그러면 작동하지 않는 경우 공장 초기화로 진행할 수 있습니다. 참조 용으로 공장 초기화를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  • Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  • 볼륨 높임, 홈 및 전원 키를 함께 누릅니다.
  • 기기의 전원이 켜지고 '로고 켜기'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  • 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  • 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 초기화 / 초기화'옵션을 선택하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  • '예 - 모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  • 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화기를 다시 시작하십시오.