켜지지 않는 iPhone 8을 쉽게 해결할 수있는 방법 [문제 해결 가이드]

안녕하세요, # iPhone8 사용자! 오늘의 문제 해결 도움말은 iPhone 8이 켜지지 않을 경우 수행 할 작업에 대한 몇 가지 질문에 대한 답변을 제공합니다. 우리의 제안이 도움이되기를 바랍니다.

우리가 진행하기 전에이 페이지의 하단에 제공된 링크를 사용하여 우리에게 연락 할 수 있음을 상기시켜줍니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 자세하게 설명하십시오. 가능한 경우 정확한 오류 메시지를 포함 시켜서 어디에서 시작해야하는지 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답장에서 건너 뛸 수 있도록 문제를 언급해야합니다.

문제 1 : iPhone 8의 전원이 더 이상 켜지지 않고 켜지지 않습니다.

전화를 완전히 충전 한 후 잠자리에 들었다. 나는 그것을 뽑아서 베개 옆에 눕히고 반응이없는 전화를 깨 웠습니다. 나는 모든 것을 시도했다. 강제로 다시 시작하고, iTunes는 복원한다. (아이튠즈는 나의 휴대폰을 감지하지도 못하고, 충전기를 꽂을 때 충전기가 나타나지만 내 충전기는 우리 집의 다른 아이폰에서 작동한다. 나는 심지어 AT & T에 나의 전화를 가져 갔다. 그리고 그들은 도울 수 없었다, 단지 애플 지원을 위해 나에게 번호를 줬다. 너 나 좀 도와 줄 수있어? - 카리

해결책 : 안녕 카리. AT & T가 당신을 전혀 도울 수 없다는 것은이 문제가 당신의 수준을 초월하여 해결할 수 있다는 신호입니다. 켜지지 않는 iPhone은 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있으므로 가능한 원인을 줄여야합니다. 이러한 원인에는 다음과 같은 것들이 포함됩니다.

  • 불량 충전 케이블 및 / 또는 어댑터
  • 깨진 충전 포트
  • 오작동 또는 배터리 방전
  • 손상된 전원 관리 IC
  • 기타 하드웨어 오류

위 목록에 표시되어있는 경우 소프트웨어 관련 원인은 전혀 포함되어 있지 않습니다. 먼저 소프트웨어 문제가 있다고 생각하지 않기 때문이며 둘째, 기술자가 하드웨어를 확인하도록하지 않는 한 실제 이유를 알 수있는 방법이 없습니다. 우리는 문제의 원인을 파악하는 데 도움이되는 전화 기록을 알지 못합니다. 비슷한 경우가 많기 때문에 30 분 이상 요금을 청구 한 후에도 전화가 응답을 멈추는 경우에만 문제가 해결됩니다. 우리는 당신의 사건을 예외적 인 예외로 만드는 특별한 상황을 볼 수 없습니다. 원인은 위의 목록에있는 항목 중 하나 일 수 있습니다. iPhone 7 하드웨어를 수정하는 방법을 배우지 않는 한 전문직에 맡기십시오.

문제 2 : 켜지지 않는 iPhone 8을 쉽게 해결할 수있는 방법

나는 방금 친구에게서 간접비 iPhone 8 plus를 구입했다. 그것은 초침 단위이기 때문에, 나는 그것을 재설정하고 암호를 변경했다. 처음에는 Wi-Fi를 통해 집이 원활하게 운영되고 있습니다. 사실, 나는 아침 식사를하면서 체스 큐브 게임 소프트웨어를 다운로드하는 중이었습니다. 그러나 아침 식사를 마친 후 다운로드 상태를 확인하는 것을 잊어 버렸고 곧 내 사무실로 갔다. 위에서 언급 한 게임을 다운로드 중임을 깨달았을 때 이미 사무실에있었습니다. 나는 그것이 완료되었는지 아닌지 확실하지 않았다. 어쨌든, 이번에는 셀룰러 데이터로 아이폰을 켜려고했으나 장치가 켜지지 않습니다. 암호가 맞으면 장치가 시작되지 않습니다. 나는 아무 소용이없는 과정을 반복하려했다. 도와 주실 수 있습니까? 고마워, 안부. - 다윈 멘 디 올라

해결책 : 안녕하세요. 귀하의 문제는 소프트웨어 결함이나 하드웨어 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. 일반적으로 불량 소프트웨어로 인해 부팅되지 않는 iPhone은 하드웨어 오작동이있는 전화보다 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 대부분의 경우 하드웨어 고장은 거의 항상 수리 또는 교체로 끝납니다. 즉, 기본적으로 나쁜 하드웨어로 휴대 전화를 찾을 때 할 수있는 일은 없습니다.

응답이없는 iPhone 8 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

다른 충전 케이블 및 / 또는 어댑터 세트를 사용해보십시오

이는 생각할 필요가없는 것처럼 보일 수 있지만 대다수의 사용자는 대개이 응답이없는 iPhone을 고치려고 할 때이 단계를 고려하지 않습니다. 글쎄, 당신이 그들 중 하나가 아닌지 확인하십시오. iPhone 8이 다시 켜지지 않는 실제 이유가 전체 시스템을 다시 켜기에 충분한 전력을 가지고 있지 않다는 사실이 현실적인 이유 일 때 좀 더 과감한 해결책을 제시하고 싶지는 않습니다. 다른 iPhone이있는 경우 다른 낙뢰 케이블 및 어댑터로 iPhone 8을 충전하십시오.

다른 콘센트를 사용하여 충전하십시오.

시도해야하는 또 다른 간단한 문제 해결 단계는 다른 콘센트에서 충전하는 것입니다. 이것은 집안의 한 곳에서 만 청구하는 경향이있는 경우 특히 중요합니다. 또는 사용중인 콘센트에 다른 장치를 연결하여 작동하는지 확인할 수 있습니다.

컴퓨터를 사용하여 충전하기

경우에 따라 iPhone을 컴퓨터에 연결하면 충전 될 수 있지만 AC 콘센트에는 연결되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터가 있다면 iPhone을 컴퓨터에 연결하여 충전하는지보십시오. 그렇다면 중요한 파일의 백업을 만들 수 있도록 충분히 오래 충전하십시오. 그런 다음 모든 설정을 기본값으로 되돌리려면 초기화를 수행하십시오.

iPhone을 30 분 이상 충전하십시오.

위 제안 중 하나에서 30 분 이상 충전 한 후 다시 켜십시오. 배터리가 완전히 방전되었을 가능성이 있습니다. 완전히 방전 된 배터리는 배터리를 완전히 작동 상태로 되돌리려면이 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

화면 문제가 아닌지 확인하십시오.

No Power 문제와 Black Screen 문제에는 큰 차이가 있습니다. 전자는 흔히 아이폰이 전혀 빛의 흔적을 보이지 않는다는 사실에 의해 나타납니다. LED 조명, 알림, 진동이없고 iTunes에서 인식하지 못합니다. 반면에 Black Screen 문제로 인해 iTunes가 사용자의 장치 만 감지 할 수 있습니다. 분명히 화면이 검은 색으로 남아 있습니다. 검은 색 화면 문제는 전화가 완전히 죽지 않았 음을 의미하므로 결함있는 화면을 교체하면 문제를 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 전원 문제는 불량 배터리로 인해 영구 부품이 손상 될 수 없습니다. 문제가 발생되기 전에 휴대 전화를 떨어 뜨린 경우 화면이 손상되었을 수 있습니다. 전화 화면이 손상되었다고 생각되면 Apple에 연락하여 문제를 해결하십시오.

iTunes가 여전히 휴대 전화를 감지하고 데이터에 액세스 할 수 있다면 즉시 백업하십시오. 이것은 중요한 파일의 백업을 만들 수있는 마지막 기회 일 수 있습니다.

iPhone 8이 전혀 켜지지 않고 iTunes가 인식하지 못한다면 데이터를 전혀 복구 할 방법이 없습니다. 드문 경우지만, 특별한 소프트웨어와 도구가 죽은 iPhone의 저장 장치에 액세스 할 수는 있지만 그러한 운동은 매우 비쌉니다.

DFU 업데이트 시도

아이폰 8이 어느 정도 반응을 보이면 완전히 죽은 것이 아니기 때문에 DFU 복구를 통해 부활시킬 수있다. DFU는 Device Firmware Update (장치 펌웨어 업데이트)의 약자이며 jailbreaking을 제외하고 휴대 전화의 소프트웨어에 대해 수행 할 수있는 가장 과감한 소프트웨어 변경입니다. iTunes가 여전히 휴대 전화를 감지 할 수 있고 iPhone 8이 완전히 죽지 않는 경우에만 작동합니다. 컴퓨터에 연결되어 있어도 휴대 전화에 생명의 징후가 보이지 않으면이 절차로 시간을 낭비하지 마십시오.

  1. 컴퓨터에서 모든 활성 앱을 닫습니다.
  2. iTunes를 엽니 다.
  3. iPhone을 끄십시오. 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 0 %로 떨어지게하십시오. 따라서 전화기의 전원이 꺼집니다. 전원을 켜지 말고 적어도 한 시간 동안 전화를 충전하십시오.
  4. iPhone을 USB 케이블로 컴퓨터에 연결하십시오.
  5. 전원 버튼을 3 초 이상 누릅니다.
  6. 전원 버튼을 계속 누르고 있으면 iPhone 왼쪽에있는 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 전원볼륨 작게 키를 10 초 동안 누르고 있어야합니다. 이 때 Apple 로고가 나타나면 5 단계와 6 단계를 반복하십시오. Apple 로고가 전혀 나타나서는 안됩니다.
  7. 볼륨 다운 키를 5 초 동안 계속 누르고 있습니다. iTunes에 플러그인 화면이 표시되면, 5-7 단계를 반복하십시오. iTunes 화면에 꽂아도 안됩니다.
  8. 화면이 검게 남아 있으면 휴대 전화가 DFU 모드에 있음을 알 수 있습니다. 그러면 컴퓨터에서 iTunes가 iPhone을 감지했음을 알려야합니다.
  9. 전체 복구를 수행하려면 컴퓨터의 화면상의 단계를 따르십시오.

소프트웨어 솔루션으로 하드웨어 손상을 수정할 수 없음

많은 iPhone 사용자는 모든 iPhone 문제에 대한 해결책이 있다고 생각할 수 있습니다. 어느 정도까지는 사실 일 수 있지만 기억해야 할 일반적인 규칙은 소프트웨어를 조정하여 하드웨어 손상을 취소 할 수 없다는 것입니다. 예를 들어, 이 게시물에서 논의한 문제를 포함하여 휴대 전화에 문제가 표시되기 시작한 경우, 휴대 전화를 놓은 후 하드웨어가 손상 될 수 있습니다. 일부 아이폰은 심한 물방울로 빠져 나올 수 있지만 다른 아이폰은 얕은 물방울이 생겨도 작업을 완전히 멈출 수 있습니다. 하드웨어 문제가 있는지 여부를 알 수 없기 때문에 장치의 전체 내역이 없습니다. 전자 제품은 깨지기 쉽다는 것을 기억하십시오. 그 (것)들을 떨어 뜨리는 것은 조만간 부정적인 결과가 될 것입니다.

Apple 지원부에 문의하십시오.

문제가 지속되고 강제로 iPhone을 다시 시작하고 충전 한 후에도 iPhone의 전원이 켜지지 않거나 검은 색 화면에 멈 추면 문제를 기기 캐리어 또는 Apple 지원 센터로 이관하는 것이 좋습니다. 고급 문제 해결 절차를 수행하거나 서비스 또는 보증 수리를 위해 더 많은 도움을 청할 수 있습니다.